Une question ?
Foire aux questions
Absolument, nous vous garantissons un service 100% sécurisé par l'intermédiaire de Stripe & Paypal.
Nous mettons à votre disposition 4 moyens de paiement :
- VISA
- Mastercard
- American Express
- Paypal
La livraison vous est 100% offerte !
Vous pourrez également suivre son cheminement gratuitement.
Votre commande sera expédiée sous 24h/48h.
Celle-ci vous sera ensuite livrée sous 5 à 15 jours ouvrés.
Votre colis peut être suivi via la page ''suivre ma commande", les informations relatives à ce suivi figureront dans l'e-mail qui vous sera envoyé lors de l'expédition.
Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une vidéo du dysfonctionnement à l'adresse e-mail : support@bb-cleaner.com
Nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible à condition que l'article soit encore garantie.
Nous vous offrons un délai de 30 jours pour changer d'avis après réception du colis.
Si c'est le cas vous pouvez retourner votre commande (à condition que le produit n'ait pas servi).
N'hésitez-pas à nous contactez à support@bb-cleaner.com et à consulter notre politique de retour.